Manager les changements et les transformations (3 jours - INTRA)

• Identifier les différentes formes de changement et les risques associés
• Acquérir des grilles de lecture opérationnelles des phénomènes individuels et collectifs inhérents aux situations de changement
• Développer les compétences managériales de vos managers d’équipe dans l’accompagnement au changement
• Accompagner les managers dans leur changement de management

Accueil des participants par le formateur J1

• Présentation du déroulement du stage en termes de logistique (début, fin, pause, repas)
• Fixer les règles, présentation du programme et de ses intentions pédagogiques et mettre en condition positive les collaborateurs
• Faire le point sur les attentes
• Fixer individuellement les objectifs

Identifier les changements auxquels vos collaborateurs sont confrontés J1

• Brainstorming en groupe sur paper board
• Repérer les conséquences du changement sur le travail, sur le positionnement de chacun, les relations

Les réactions individuelles face au changement J1

• Le changement comme le rythme des saisons
• Le rôle des émotions dans la perception du changement
• Identifier son propre style de réaction face au changement
• Repérer le processus individuel d’adaptation au changement : déni, opposition, critique, deuil, acceptation

Les réactions collectives face au changement J1

• Analyser le contexte culturel du collectif et son influence dans les résistances et/ou l’adaptation au changement
• Les différents types d’objectifs
• Plan d’actions : constructions et utilisations
• Identifier en quoi les changements modifient les relations entre les membres d’une équipe et leurs impacts sur les utilisateurs
• Comprendre que les changements peuvent amener des tensions légitimes et naturelles
• Dépasser les tensions relationnelles ou organisationnelles pour vivre sereinement les changements

L’importance de la communication J1

• Développer l’écoute active : empathie, mots choisis, questionnement
• Développer sa motivation face au changement pour la communiquer
• S’appuyer sur ses pairs pour dépasser les situations difficiles

Ateliers thématiques J2

• L’organisation de son management dans le changement Pilotage de l’équipe
• L’animation de l’équipe dans le changement
• La résolution du problème
• Motiver son équipe dans le changement
• Devenir accompagnateur de son équipe
• Gagner en sérénité dans le changement

Coacher ses collaborateurs dans le changement J3

• Apporter de la réassurance aux collaborateurs
• Écouter les signaux faibles et les solutionner
• Créer chez le collaborateur une envie de changement
• Accompagner le développement des compétences : faire grandir
• Entretenir la motivation à changer tout au long du projet
• ATELIER : Simulation d’entretiens d’accompagnement au changement, d’entretiens de motivation

Développer une communication managériale positive en tant que leader du changement J3

• Établir la confiance (équité, informer, convivialité)
• Soutenir (bienveillance, encouragements)
• Soutenir (bienveillance, encouragements)
• Dynamiser (faire visualiser la réussite)
• Donner du feedback (positif et axe de progrès)
• Féliciter (reconnaître et considérer)
• ATELIER : Simulation d’entretien d’explicitation, de feedback, réunion de reboostage

Nous nous assurons de l’accessibilité des locaux utilisés lors de nos sessions de formation pour répondre aux besoins des stagiaires préalablement identifiés. Contact référente : Léa Patureau - rh@capitalhomme.fr