PRÉVENTION DES RPS (2 jours - INTRA)

• Comprendre et définir les RPS : stress, burn-out, harcèlement moral, violences au travail
• Identifier les facteurs de risque dans son environnement de travail et au sein de son entreprise
• Connaître ses responsabilités légales
• Repérer les signaux d'alerte chez les collaborateurs
• Adopter une posture qui contribue à la prévention des RPS
• Construire un plan d'action concret et personnalisé

Comprendre les RPS : de quoi parle-t-on vraiment?

• Le point de départ est de s'accorder sur une définition commune des RPS. On y distingue les trois grandes familles : le stress au travail (surcharge, manque d'autonomie), les violences internes (conflits, harcèlement) et les violences externes (agressions de clients ou prestataires). On aborde les mécanismes spécifiques du burn-out, du harcèlement moral, et leurs conséquences sur la santé physique et mentale et sur la performance de l'équipe.

Le manager/ambassadeur face aux RPS : rôle, responsabilités, idées reçues

• Ce module vise à clarifier les responsabilités du manager et de l'employeur : dans quels cas la responsabilité peut-elle être engagée ?
• On en profite pour déconstruire les idées reçues et repositionner le manager/ambassadeur comme un acteur clé : ni thérapeute, ni responsable de tout, mais sentinelle de premier niveau. On focus sur les actions de prévention primaire

Repérer les facteurs de risque et les signaux d'alerte

• Les managers/ambassadeurs apprennent à analyser les facteurs de stress : charge de travail, mode de management, organisation, relations professionnelles, manque de reconnaissance, comportements toxiques.
• Ils s'entraînent aussi à déceler les signes de stress chez leurs collaborateurs : psychologiques, physiques, comportementaux et relationnels.
• Ils identifient les comportements toxiques et les dynamiques de groupe à risque

Posture managériale et boîte à outils pratique

• Les participants travaillent sur leur propre style de management : en quoi peut-il être source de stress ou au contraire de qualité de vie professionnelle ?
• Ils expérimentent des outils concrets (reconnaissance, écoute active, communication non-violente, leviers de motivation) et explorent les organisations de travail favorables à la performance et au bien-être.
• L'objectif est de développer une culture de la sécurité psychologique, où chacun peut partager librement ses préoccupations sans crainte d'être jugé.

Agir : prévention et situations critiques

• Ce module aborde la détection et la gestion des situations à risque : harcèlement moral, signaux de burn-out, collaborateur en détresse.
• Les managers apprennent jusqu'où ils peuvent agir seuls, et quand passer le relais aux RH, à la médecine du travail ou aux autres acteurs de prévention

Mon plan d'action personnel

• Chaque participant repart avec un plan d'action concret à trois niveaux : faire évoluer son style de management, améliorer l'organisation de son équipe, et savoir orienter les personnes en difficulté.

Modalités d'inscription : Après un contact par formulaire de contact ou par appel au 02.41.86.81.10 nous vous proposeront un rendez vous d'analyse des besoin. Délais d'accès : la formation est accessible sous 6 semaines à partir de la signature de la convention hors période de vacances scolaires et en fonction des disponibilités de chacun. Nous mettons tout en œuvre pour rendre accessible la formation aux personnes en situation de handicap. Chaque situation de handicap étant unique, il est conseillé d’être informés de la participation d’une personne en situation de handicap à l’une de nos formations, dès son inscription. Nous veillons au respect des conditions d’accueil des Publics concernés et étudions au cas par cas toutes les situations de handicap afin d’envisager une intégration dans la formation. Dans le cas où cela s’avérerait impossible, nous prévoyons une orientation vers des organismes appropriés. N'hésitez pas à contacter notre Référente handicap Léa Patureau à cette adresse : rh@capitalhomme.fr