Développer les compétences humaines des notaires
Taux de satisfaction :
9,8/10
(7 avis)
Formation créée le 11/10/2024. Dernière mise à jour le 21/11/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Nous vous proposons une double animation pour doubler l'impact de la formation. Grâce à la co-animation d'un expert Capital Homme et de Stéphane Frappier Notaire chez Néolia, nous vous proposons une approche concrète et différente de la formation. Le mix des expertises pédagogiques, humaines et notariale permet aux apprenants de suivre une formation enrichissante et adaptée à leur métier.
Objectifs de la formation
- Apprendre aux participants à installer un climat de confiance dès le début de l'entretien.
- Savoir structurer un entretien de manière efficace pour comprendre les besoins du client.
- Pratiquer les différentes techniques de questionnement
- Savoir présenter son offre de service et communiquer avec clarté et pertinence.
- Comprendre les biais cognitifs et savoir aider le client à prendre une décision éclairée.
- Développer une compréhension globale des enjeux patrimoniaux dans le cadre d'un couple,
- Accompagner le deuil, la maladie ou le handicap.
- Anticiper le décès, le vieillissement, la maladie ou le handicap.
- Gérer les différends
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Associés d'une étude notariale
- Collaborateurs d'une étude notariale
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Pillier 1 : Le notaire garant d’une bonne communication : accompagner la prise de décision
- Climat de confiance
- Améliorer ses entretiens
- Présenter son offre de service
- Accompagner la prise de décision
-
Pillier 2 : Le notaire expert des dynamiques de couples
- Les 3 dimensions du couple
- Etapes patrimoniales d'un couple
- Grammaire du couple
- Accompagner une séparation
- Accompagner la construction d'un couple
-
Pillier 3 : Le notaire soutien des passages de transition de vie
- Les différentes étapes de vie
- Libérer la parole autour du vieillissement
- Enjeux de la succession et prévoyance décès
-
Pillier 4 : Le notaire gestionnaire des situations difficiles
- Echanges et mises en situation sur les situations difficiles rencontrées
Équipe pédagogique
Intervenant Capital Homme Stéphane Frappier Notaire
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluation à chaud
- Evaluation à froid
- Plan d'engagement
Ressources techniques et pédagogiques
- Livret de formation
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
9,8/10
(7 avis)
Capacité d'accueil
Entre 6 et 12 apprenants
Délai d'accès
6 semaines
Accessibilité
Accessible à toute personne apte à suivre une formation en présentiel. En cas de besoin particulier, nous contacter.