Développer une communication positive et bienveillante (1 jour - INTRA)
1 journée - Dans vos locaux
Formation créée le 17/10/2024. Dernière mise à jour le 06/10/2025.Version du programme : 1
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiDévelopper une communication positive et bienveillante (1 jour - INTRA)
1 journée - Dans vos locaux
Pour aider les collaborateurs à développer des relations interpersonnelles bienveillantes et favoriser la communication.
Objectifs de la formation
- Développer des relations interpersonnelles bienveillantes
- Favoriser la communication et la collaboration des salariés
Profil des bénéficiaires
- Collaborateur
- Manager
- Aucun
Contenu de la formation
Développer une qualité relationnelle
- La communication positive et bienveillante, un accélérateur réel de bien-être et de performance
- Susciter la motivation des collaborateurs par son écoute et sa communication
- Développer l’intelligence collective par des réunions efficaces
- Développer l’intelligence collective par des modalités d’animation du collectif ouvrant des espaces de dialogue et d’expression
Développer une posture relationnelle impactante et positive
- LA COMMUNICATION VERBALE
- L’ECOUTE ACTIVE
- LA COMMUNICATION NON VERBALE
- LES FREINS A LA COMMUNICATION POSITIVE
- S’EXPRIMER EN FAISANT PREUVE D’ASSERTIVITÉ
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Auto-évaluation amont et aval sur les objectifs du programme.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Feuilles d'émargement qui permettent de valider l'assiduité de l'apprenant.
- Formulaires d'évaluation de la formation à chaud et à froid
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Espace extranet individuel
- Mise à disposition en ligne de documents supports
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Modalités d'inscription : Après un contact par formulaire de contact ou par appel au 02.41.86.81.10 nous vous proposeront un rendez vous d'analyse des besoin. Délais d'accès : la formation est accessible sous 6 semaines à partir de la signature de la convention hors période de vacances scolaires et en fonction des disponibilités de chacun. Nous mettons tout en œuvre pour rendre accessible la formation aux personnes en situation de handicap. Chaque situation de handicap étant unique, il est conseillé d’être informés de la participation d’une personne en situation de handicap à l’une de nos formations, dès son inscription. Nous veillons au respect des conditions d’accueil des Publics concernés et étudions au cas par cas toutes les situations de handicap afin d’envisager une intégration dans la formation. Dans le cas où cela s’avérerait impossible, nous prévoyons une orientation vers des organismes appropriés. N'hésitez pas à contacter notre Référente handicap Léa Patureau à cette adresse : rh@capitalhomme.fr